Pada Selasa 6 maret 2012 lalu, dua lidah api raksasa terlontar dari
Matahari. Memicu badai yang mencapai bumi dua hari sesudahnya. Meski
dikatakan sebagai yang terbesar dalam 5 tahun, efeknya tak sampai
merusak satelit yang mengorbit Bumi.
Namun, badai belum berakhir. Peneliti Lembaga Antariksa Nasional
(LAPAN), Thomas Djamaluddin memperkirakan, frekuensi dan kekuatan badai
matahari akan semakin meningkat, seiring dengan waktu puncak masa aktif
matahari yang terjadi antara tahun 2012 sampai 2014. Tahun 2013 menjadi
klimaks siklus 11 tahunan badai matahari yang dimulai pada 2009.
"Badai Matahari akan timbul lagi dengan lebih kuat sampai puncak
aktivitas matahari pada pertengahan 2013," katanya kepada VIVAnews,
Selasa 13 Maret 2012.
Untuk
frekuensi, lanjutnya, jika beberapa waktu lalu badai matahari terjadi
sepekan sekali, kemungkinan saat ini sampai pertengahan 2013, dapat
terjadi setiap hari. "Untuk kekuatannya juga meningkat, saat ini skala
6, dan menjelang puncak aktivitas bisa mencapai skala 9," ujarnya.
Namun, masyarakat tak perlu khawatir, apalagi panik. Sebab, kekuatan
skala 9 hanya berpotensi merusak satelit yang mengorbit bumi dan tidak
menganggu aktivitas manusia di bumi. "Secara umum manusia tetap aman,
kita dilindungi magnetosfer dan atmosfer," katanya.
Ia mengatakan bahwa pada tahun 2000 pernah terjadi, kekuatan matahari
mencapai lebih dari skala 9, dan saat itu, hanya merusak satelit. "Hanya
merusak operasional satelit, ada yang rusak sementara, juga ada yang
rusak permanen," lanjutnya.
Thomas menjelaskan bahwa badai matahari yang membawa partikel bermuatan
akan dibelokkan oleh medan magnet bumi, dan satelit yang terkena
partikel, mengalami kerusakan instrumen. Kerusakan satelit akan
berdampak pada jaringan telekomunikasi dan sinyal satelit.
Sebelumnya, ilmuwan antariksa Maggie Aderin-Pocock mengatakan, ada lima
atau enam badai besar lagi yang akan datang dalam 18 bulan mendatang.
Meski, sejauh ini, badai Matahari tidak memberi gangguan berarti pada
teknologi di Bumi, apalagi sampai mengancam keberadaan manusia. "Tapi,
badai ini baru permulaan," kata Aderin-Pocock.
SUMBER: http://teknologi.vivanews.com/news/read/295808-badai-matahari-akan-lebih-kuat--tiap-hari
Sabtu, April 28
Jumat, April 27
Perngertian Knowledge
PENGERTIAN "Knowledge"
Pengetahuan (knowledge) adalah sebuah keakraban dengan seseorang atau sesuatu, yang dapat mencakup fakta, informasi, deskripsi, atau keterampilan yang diperoleh melalui pengalaman atau pendidikan. Hal ini dapat merujuk pada pemahaman teoritis atau praktis dari subjek. Hal ini dapat implisit (seperti dengan keterampilan praktis atau keahlian) atau eksplisit (seperti dengan pemahaman teoritis dari subjek), dan dapat lebih atau kurang formal atau sistematis.Dalam filsafat, ilmu pengetahuan disebut epistemologi,. dan filsuf Plato terkenal didefinisikan pengetahuan sebagai "keyakinan yang benar dibenarkan." Namun tidak tunggal disepakati definisi pengetahuan ada, dan ada banyak teori untuk menjelaskannya. Kutipan berikut dari "Teori Pengetahuan" Bertrand Russell menggambarkan kesulitan dalam mendefinisikan pengetahuan. "Pertanyaan bagaimana pengetahuan harus didefinisikan mungkin yang paling penting dan sulit dari tiga yang kita harus menangani ini mungkin tampak mengejutkan:. Pada pandangan pertama mungkin akan berpikir bahwa pengetahuan dapat didefinisikan sebagai keyakinan yang sesuai dengan fakta-fakta Masalahnya adalah bahwa tidak ada yang tahu apa kepercayaan adalah,. tidak ada yang tahu apa yang sebenarnya adalah, dan tidak ada yang tahu seperti apa perjanjian antara mereka akan membuat sebuah keyakinan benar. Mari kita mulai dengan keyakinan."
Akuisisi pengetahuan melibatkan proses kognitif yang kompleks: persepsi, komunikasi, asosiasi dan penalaran, pengetahuan sementara juga dikatakan berhubungan dengan kapasitas pengakuan pada manusia.
Davenport and Prusak (1998) mendefinisikan pengetahuan secara luas dengan pengetahuan merupakan campuran dari pengalaman, nilai, informal kontekstual, dan pandangan pakar yang memberikan kerangka untuk mengevaluasi dan menyatukan pengalaman baru dan informasi. Pengetahuan dimiliki dan diterapkan dalam pikiran pemilik pengetahuan. Di perusahaan, pengetahuan sering terkait tidak saja pada dokumen atau tempat penyimpanan dokumen, tetapi juga pada rutinitas organisasi, proses, praktek dan norma perusahaan. Berdasarkan definisi tersebut, pengetahuan menjadi sangat penting dengan alasan sebagai berikut:
Pengetahuan adalah aset institusi, yang menentukan jumlah tenaga kerja, informasi, ketrampilan, dan struktur organisasi yang diperlukan.
Pengetahuan dan pengalaman perusahaan merupakan sumber daya berkelanjutan yang memberikan keuntungan daya saing dibandingkan dengan produk andalan dan teknologi tercanggih yang dimiliki
Pengetahuan dan pengalaman mampu menciptakan, mengkomunikasikan, dan mengaplikasikan segala sesuatu yang terkait untuk mencapai tujuan bisnis.
Drucker (1998) mendefinisikan pengetahuan sebagai informasi yang mengubah sesuatu atau seseorang, hal itu terjadi ketika informasi tersebut menjadi dasar untuk bertindak, atau ketika informasi tersebut memampukan seseorang atau institusi untuk mengambil tindakan sebelumnya. Sehingga pengetahuan dapat diartikan sebagai actionable information atau information yang dapat ditindaklanjuti atau informasi yang dapat digunakan sebagai dasar untuk bertindak, untuk mengambil keputusan dan untuk menempuh arah atau strategi tertentu.
Mirip dengan definisi dari Drucker tetapi relatif lebih mudah untuk dipahami, Sveiby (1997) mendefinisikan pengetahuan sebagai kapasitas untuk bertindak, sebagaimana definisi yang digunakan oleh Michael Polanyi dan Ludwig Wittgenstein. Kapasitas untuk bertindak seseorang diciptakan secara berkelanjutan melalui proses mendapatkan pengetahuan (process-of-knowing). Dengan kata lain, pengetahuan tidak dapat dipisahkan dari konteksnya. Sedangkan, bertindak merupakan sesuatu yang bersifat praktis, seperti memotong kayu, berjalan, dan juga bersifat intelektual, seperti bicara, analisis.
Theories of knowledge ( Teori pengetahuan )
Definisi pengetahuan adalah masalah yang sedang berlangsung perdebatan di kalangan filsuf di bidang epistemologi. Definisi klasik, tetapi tidak dijelaskan akhirnya disahkan oleh Plato, menetapkan bahwa pernyataan harus memenuhi tiga kriteria agar pengetahuan dianggap: itu harus dibenarkan, yang benar, dan percaya. Beberapa menyatakan bahwa kondisi ini tidak cukup, sebagai contoh kasus Gettier diduga menunjukkan. Ada sejumlah alternatif yang diusulkan, termasuk argumen Robert Nozick untuk persyaratan bahwa pengetahuan 'melacak kebenaran' dan persyaratan tambahan Simon Blackburn bahwa kita tidak ingin mengatakan bahwa mereka yang memenuhi salah satu kondisi melalui cacat, cacat, atau kegagalan 'memiliki pengetahuan. Richard Kirkham menunjukkan bahwa definisi kita tentang pengetahuan mensyaratkan bahwa bukti keyakinan memerlukan kebenarannya.
Berbeda dengan pendekatan ini, Wittgenstein diamati, berikut paradoks Moore, yang dapat dikatakan "Ia percaya, tapi itu tidak begitu", tapi tidak "Dia tahu itu, tetapi tidak begitu". Dia melanjutkan ke berpendapat bahwa ini tidak sesuai dengan keadaan mental yang berbeda, melainkan untuk cara yang berbeda dari berbicara tentang keyakinan. Apa yang berbeda di sini bukan keadaan mental si pembicara, tetapi aktivitas di mana mereka terlibat. Sebagai contoh, di account ini, untuk mengetahui bahwa ketel mendidih bukan untuk berada dalam keadaan tertentu pikiran, tetapi untuk melakukan tugas tertentu dengan pernyataan bahwa ketel mendidih. Wittgenstein berusaha untuk memotong kesulitan definisi dengan melihat dengan cara "pengetahuan" digunakan dalam bahasa alami. Dia melihat pengetahuan sebagai kasus kemiripan keluarga. Setelah ide ini, "pengetahuan" telah direkonstruksi sebagai konsep cluster yang menunjukkan fitur yang relevan tapi itu tidak cukup ditangkap oleh definisi apapun.
Communicating knowledge ( Berkomunikasi pengetahuan)
Representasi simbolis dapat digunakan untuk menunjukkan arti dan dapat dianggap sebagai proses dinamis.Oleh karena itu pengalihan representasi simbolik dapat dilihat sebagai satu proses dimana anggapan pengetahuan dapat ditransfer. Bentuk lain dari komunikasi meliputi observasi dan imitasi,pertukaran verbal,dan audio dan rekaman video.Filsuf bahasa dan ahli semiotik membangun dan menganalisis teori-teori transfer pengetahuan atau komunikasi.
Sementara banyak akan setuju bahwa salah satu alat yang paling universal dan signifikan untuk transfer pengetahuan adalah menulis (berbagai jenis), argumen kegunaan dari kata-kata tertulis ada namun, dengan beberapa sarjana skeptis terhadap dampaknya pada masyarakat. Dalam koleksi esai Technopoly Neil Postman menunjukkan argumen terhadap penggunaan tertulis melalui kutipan dari Plato kerja Phaedrus (Postman, Neil (1992) Technopoly, Vintage, New York, hal 73). Dalam kutipan ini Socrates sarjana menceritakan kisah Thamus, raja Mesir dan Theuth penemu kata-kata tertulis. Dalam cerita ini, Theuth menyajikan penemuan barunya "menulis" kepada Raja Thamus, mengatakan Thamus bahwa penemuan baru "akan meningkatkan baik kebijaksanaan dan memori orang Mesir" (Postman, Neil (1992) Technopoly, Vintage, New York, hal 74 ). Raja Thamus skeptis dengan penemuan baru dan menolaknya sebagai alat ingatan daripada pengetahuan dipertahankan. Dia berpendapat bahwa kata-kata tertulis akan menginfeksi orang-orang Mesir dengan pengetahuan palsu karena mereka akan dapat mencapai fakta dan cerita dari sumber eksternal dan tidak akan lagi dipaksa untuk mempertahankan mental jumlah besar pengetahuan sendiri (Postman, Neil (1992) Technopoly , Vintage, New York, hal 74).
Andrew Robinson juga menyoroti, dalam karyanya The Origins of Menulis, kemungkinan untuk menulis yang akan digunakan untuk menyebarkan informasi palsu dan karena kemampuan kata-kata tertulis untuk mengurangi pengetahuan sosial (Robinson, Andrew (2003) Asal Usul Menulis di Crowley dan Heyer (eds) Komunikasi dalam Sejarah: Teknologi, Budaya, Masyarakat, Boston pp 34). Orang sering internalisasi informasi baru yang mereka anggap menjadi pengetahuan tetapi dalam kenyataannya mengisi pikiran mereka dengan pengetahuan palsu.
Poin-poin di atas adalah diperdebatkan di dunia modern. Komunikasi verbal cocok untuk penyebaran kebohongan jauh lebih daripada tertulis, karena tidak ada catatan persis apa yang dikatakan atau yang awalnya mengatakan (biasanya baik sumber maupun isinya dapat diverifikasi). Gosip dan rumor adalah contoh yang umum. Adapun nilai penulisan, sejauh pengetahuan manusia sekarang begitu besar sehingga hanya mungkin untuk merekam itu dan untuk berkomunikasi melalui tulisan. Perpustakaan besar hari ini dapat memiliki jutaan buku pengetahuan (selain karya-karya fiksi). Hanya baru-baru bahwa teknologi audio dan video untuk merekam pengetahuan telah tersedia dan penggunaan ini masih memerlukan peralatan replay dan listrik. Pengajaran verbal dan menjatuhkan pengetahuan terbatas pada beberapa orang yang akan kontak dengan orang pemancar - jauh terlalu terbatas untuk dunia sekarang ini. Menulis adalah masih yang paling tersedia dan paling universal dari semua bentuk pencatatan dan transmisi pengetahuan. Ia berdiri tak tertandingi sebagai teknologi utama manusia mentransfer pengetahuan ke generasi dan untuk semua budaya dan bahasa dunia.
Situated knowledge ( Terletak pengetahuan )
Terletak pengetahuan adalah pengetahuan spesifik untuk situasi tertentu .
Beberapa metode untuk menghasilkan pengetahuan, seperti coba-coba, atau belajar dari pengalaman, cenderung menciptakan pengetahuan yang sangat situasional. Salah satu atribut utama dari metode ilmiah adalah bahwa teori-teori yang dihasilkannya jauh lebih situasional dari pengetahuan yang diperoleh dengan metode lainnya.Pengetahuan Situasional sering tertanam dalam bahasa, budaya, atau tradisi.
Pengetahuan yang dihasilkan melalui pengalaman disebut pengetahuan "a posteriori", yang berarti setelah itu. Keberadaan murni istilah seperti "a posteriori" berarti ini juga memiliki counterpart. Dalam hal ini yaitu pengetahuan "apriori", yang berarti sebelumnya. Pengetahuan sebelum pengalaman apapun berarti bahwa ada beberapa "asumsi" bahwa kita ambil untuk diberikan. Sebagai contoh jika anda diberitahu tentang kursi jelas bagi Anda bahwa kursi adalah di ruang angkasa, bahwa 3D. Pengetahuan ini bukan pengetahuan bahwa seseorang dapat "lupa",bahkan seseorang yang menderita amnesia mengalami dunia dalam.
Partial knowledge ( Parsial pengetahuan)
Satu disiplin epistemologi berfokus pada pengetahuan parsial. Dalam kebanyakan kasus, tidak mungkin untuk memahami domain informasi mendalam; pengetahuan kita selalu tidak lengkap atau parsial. Sebagian besar masalah sebenarnya harus dipecahkan dengan mengambil keuntungan dari pemahaman yang parsial tentang konteks masalah dan data masalah, tidak seperti soal matematika khas orang mungkin memecahkan di sekolah, di mana semua data yang diberikan dan seseorang diberi pemahaman yang lengkap dari rumus yang diperlukan untuk memecahkan mereka.
Ide ini juga hadir dalam konsep rasionalitas dibatasi yang mengasumsikan bahwa dalam situasi kehidupan nyata orang sering memiliki jumlah terbatas informasi dan membuat keputusan yang sesuai.
Scientific knowledge ( Ilmiah pengetahuan )
Pengembangan metode ilmiah telah membuat kontribusi yang signifikan terhadap bagaimana pengetahuan diperoleh.Untuk dapat disebut ilmiah, metode penyelidikan harus didasarkan pada pengumpulan subjek bukti yang dapat diamati dan terukur dengan prinsip-prinsip tertentu penalaran dan eksperimen.Metode ilmiah terdiri dari pengumpulan data melalui observasi dan eksperimen, dan formulasi dan pengujian hipotesis Sains, dan sifat pengetahuan ilmiah juga menjadi subyek dari Filsafat.Seperti ilmu pengetahuan itu sendiri telah berkembang, pengetahuan telah mengembangkan penggunaan yang lebih luas yang telah berkembang dalam biologi / psikologi-dibahas di tempat lain sebagai meta-epistemologi, atau epistemologi genetik, dan sampai batas tertentu yang terkait dengan "teori perkembangan kognitif".
Sir Francis Bacon, "Pengetahuan adalah Kekuatan"
Perhatikan bahwa "epistemologi" adalah studi tentang pengetahuan dan bagaimana ia diperoleh. Sains adalah "proses yang digunakan sehari-hari untuk menyelesaikan secara logis pikiran melalui inferensi dari fakta ditentukan oleh eksperimen dihitung." Sir Francis Bacon penting dalam sejarah perkembangan metode ilmiah;. Karyanya dibentuk dan dipopulerkan metodologi induktif untuk penyelidikan ilmiah pepatah yang terkenal , "pengetahuan adalah kekuasaan", ditemukan dalam Sacrae Meditations (1597).
Sampai akhir-akhir ini, setidaknya dalam tradisi Barat, itu hanya diterima begitu saja bahwa pengetahuan adalah sesuatu yang hanya dimiliki oleh manusia - dan manusia dewasa mungkin pada saat itu. Kadang-kadang gagasan mungkin meregang untuk (ii) Masyarakat-seperti-seperti itu, seperti dalam (misalnya) "pengetahuan yang dimiliki oleh budaya Koptik" (sebagai lawan dari anggota individu), tapi itu tidak terjamin baik. Juga bukan biasa untuk mempertimbangkan pengetahuan bawah sadar secara sistematis sampai pendekatan ini dipopulerkan oleh Freud.
Domain biologi lainnya di mana "pengetahuan" dapat dikatakan tinggal, meliputi: (iii) sistem kekebalan tubuh, dan (iv) dalam DNA dari kode genetik. Lihat daftar empat "domain epistemologis": Popper, (1975); dan Traill (2008: Tabel S, halaman 31)-juga referensi oleh kedua untuk Niels Jerne.
Pertimbangan semacam itu tampaknya menyerukan definisi terpisah dari "pengetahuan" untuk menutupi sistem biologi. Untuk ahli biologi, pengetahuan harus berguna tersedia untuk sistem, meskipun sistem yang tidak perlu menjadi sadar. Dengan demikian kriteria tampaknya:
Sistem ini tampaknya harus dinamis dan mengorganisir diri (tidak seperti buku hanya sendiri).
Pengetahuan harus merupakan semacam representasi dari "dunia luar", atau cara berurusan dengan itu (langsung atau tidak langsung).
Beberapa cara harus ada untuk sistem untuk mengakses informasi ini cukup cepat untuk itu akan berguna.
Pengetahuan ilmiah mungkin tidak melibatkan klaim untuk kepastian, mempertahankan skeptisisme berarti bahwa seorang ilmuwan tidak akan pernah benar-benar yakin ketika mereka sudah benar dan ketika mereka tidak. Dengan demikian sebuah ironi metode ilmiah yang tepat bahwa seseorang harus meragukan bahkan ketika benar, dengan harapan bahwa praktek ini akan mengarah pada konvergensi lebih besar pada kebenaran secara umum.
Religious meaning of knowledge (Agama arti pengetahuan )
Dalam ekspresi banyak Kristen, seperti Katolik dan Anglikan, pengetahuan adalah salah satu dari tujuh karunia Roh Kudus .
Pohon itu Perjanjian Lama tentang pengetahuan baik dan jahat yang terkandung pengetahuan yang memisahkan manusia dari Allah: "Dan TUHAN Allah berkata, Sesungguhnya manusia itu telah menjadi seperti salah satu dari Kita, tahu tentang yang baik dan jahat".
Dalam Gnostisisme pengetahuan ilahi atau gnosis diharapkan dapat tercapai. Dalam Thelema pengetahuan dan percakapan dengan seseorang Kudus Guardian Angel adalah tujuan hidup.
(Vidya Daan) berbagi pengetahuan yaitu merupakan bagian utama dari Daan, sebuah prinsip dari semua Agama dharma . Hindu Alkitab menyajikan dua jenis pengetahuan, Paroksh Gyan dan Prataksh Gyan. Paroksh Gyan (juga dieja Paroksha-Jnana) adalah pengetahuan bekas: pengetahuan diperoleh dari buku, kabar angin, dll Prataksh Gyan (juga dieja Prataksha-Jnana) adalah pengetahuan lahir dari pengalaman langsung, yaitu, pengetahuan yang satu menemukan untuk diri sendiri . Jnana yoga ("jalan pengetahuan") adalah satu dari tiga jenis utama dari yoga diuraikan oleh Krishna dalam Bhagavad Gita. (Hal ini dibandingkan dan dikontraskan dengan Yoga Bhakti dan Karma yoga.)
Dalam Islam, pengetahuan (Bahasa Arab :ʿ ilm) diberikan sangat penting. "Yang Mengetahui" (al-Alim ʿ) adalah salah satu dari 99 nama yang mencerminkan sifat-sifat yang berbeda dari Allah. Al-Qur'an menegaskan pengetahuan yang datang dari Allah (2:239) dan hadits mendorong berbagai akuisisi pengetahuan. Muhammad dilaporkan telah mengatakan "Carilah ilmu dari buaian ibu sampai liang lahat" dan "Sesungguhnya orang-orang pengetahuan adalah pewaris para nabi". Ulama Islam, teolog dan ahli hukum sering diberi judul alim, yang berarti "knowledgable".
Dalam tradisi Yahudi, pengetahuan (Ibrani : da'ath) dianggap salah satu ciri yang paling berharga seseorang dapat memperoleh. Orang Yahudi yang taat dibaca tiga kali sehari dalam Amidah "mendukung kami dengan pengetahuan, pemahaman dan kebijaksanaan yang datang dari Anda Ta'ala Engkau, yang Ada-One, pemberi yang murah hati pengetahuan.." Menyatakan Tanakh, "Orang kekuatan keuntungan bijaksana, dan seorang pria pengetahuan mempertahankan kekuasaan", dan "pengetahuan dipilih dari pada emas".
Knowledge Management System Conceptual Model
Berdasarkan pendapat-pendapat Denise (2007), Nonaka and Takeuchi (1995), Sarvary (1999), Choo (1998), Davenport et al. (1998), dan Zarifian (1999), Cut Zurnali (2008) mencoba mengungkap model konseptual sistem knowledge management. Model yang dikemukakan memperhitungkan pengetahuan individual (individual knowledge) sebagai starting point bagi penciptaan pengetahuan keorganisasian . Dan sejak informasi telah menjadi bahan dasar (raw material) dari pegangan pengetahuan individual, maka ia merupakan landasan dasar dari organisasi pengetahuan (knowledge organization). Cut Zurnali (2008) menambahkan bahwa pengetahuan individual yang muncul merupakan kombinasi dari informasi, interpretasi, refleksi, dan pengalaman dalam sebuah kontek yang pasti (certain context). Selanjutnya perlu dipertimbangkan juga pentingnya mengaitkan informasi baru dengan pengetahuan yang ada.
Oleh sebab itu, menurut Cut Zurnali (2008), pengetahuan individual diciptakan dimana informasi berjalan melalui proses internal yang mencakup interpretasi, refleksi dan menghubungkan informasi baru dengan pengetahuan yang ada pada individu sehingga dapat diaplikasikan kedalam situasi atau konteks baru. Agar mendorong individu memproses informasi untuk menciptakan pengetahuan, maka setiap proses pembelajaran harus punya arti. Sebuah sudut pandang yang jelas dari pengetahuan untuk dikembangkan merupakan sebuah keharusan untuk menstimulasi komitmen pada penciptaan dan pengoperasian pengetahuan tersebut. Pandangan bersama bekerja sebagai sebuah "mental map" yang menuntun para individu dalam tiga area yang berkorelasi, yaitu:
The world in which they live (dunia dimana mereka hidup);
The world in which they must live (dunia dimana mereka harus hidup); dan
Knowledge that needs to be developed in order to follow the pathway between these two worlds (pengetahuan yang perlu untuk dikembangkan agar untuk mengikuti lorong antara kedua dunia dimana mereka hidup dan dunia dimana mereka harus hidup).
Lebih lanjut Cut Zurnali (2008) menambahkan bahwa untuk menciptakan pengetahuan organisasional maka pengetahuan individual (yang terdiri dari dua dimensi: a tacit dimension dan an explicit dimension) harus dieksternalisasikan. Penciptaan pengetahuan organisasional terjadi melalui konversi yang dikombinasikan dari setiap kedua dimensi, jadi mempromosikan pembelajaran kelompok dan penyebaran kepada seluruh level organisasional. Proses pentransformasian informasi kedalam pengetahuan ditempatkan dalam tingkat internal individual, mencakup reflection, interpretation dan connection untuk later practical experimentation dalam kontek tepat.
Usaha keras organisasi untuk mengumpulkan dan menyediakan informasi tidak menjamin pemrosesan dan akses individual, oleh karena itu, tindakan yang menstimulasi akses dan menyebabkan pemrosesan informasi merupakan dasar dalam perputaran setiap tindakan praktis kedalam perilaku alamiah untuk dimasukkan kedalam sebuah budaya organisasional (the organisational culture). Pengetahuan individual harus ditransfer kepada individu dan kelompok lain agar dapat mempromosikan pengetahuan organisasional. Untuk ditransfer, pengetahuan harus dieksternalisasikan dengan memilikinya dan diinternalisasikan dengan kekurangannya, dimana penerapan utamanya pada tacit knowledge, sehinggai para kompetitor sulit menirunya. Nonaka and Takeuchi (1995) dalam Cut Zurnali (2008) menyatakan, transformasi pengetahuan individual ke dalam pengetahuan organisasional terjadi melalui sosialisasi (socialization), eksternalisasi (externalization), internalisasi (internalization) dan kombinasi (combination). Oleh karena itu setiap proses dapat menempatkan transformasi pengetahuan tersebut dari orang ke orang dan dari kelompok ke kelompok.
Oleh karena itu menurut Cut Zurnali (2008) tujuan dari knowledge management adalah untuk mengimplementasikan tindakan agar dapat memasok landasan pengetahuan organisasional yang untuk selanjutnya dapat mempromosikan pencapaian dari proses dimana landasan dari model konseptual knowledge management ditujukan. Menurut Cut Zurnali (2008), Model konseptual knowledge management menyajikan enam phase dari pelajaran pengetahuan yaitu:
Penciptaan arti atau visi bersama dari tujuan pengembangan pengetahuan;
Penyediaan informasi;
Penginduksian pemrosesan internal bagi penciptaan pengetahuan individual;
Pengkonversian pengetahuan individual kedalam pembelajaran kelompok;
Penyebaran pengetahuan ke level organisasional lainnya; dan
Pengaplikasian pengetahuan secara praktis
Menurut Cut Zurnali (2008), cakupan yang muncul dari knowledge management secara luas memfokuskan pada tiga arus utama: Landasan pengetahuan (the nature of knowledge), aspek-aspek manajerial dan organisasional dari implementasinya (the organizational and managerial aspects of its implementation), dan cara dan maksud penciptaan dan penggunaan sistem pengelolaan pengetahuan (the ways and means of creating and utilizing knowledge management Systems).
Mengacu pada pendapat Nonaka and Takeuchi (1995), Day (2005), Jashapara (2005) dan Gupta, et. al.(2005), Cut Zurnali menambahkan bahwa arus the nature of knowledge diterima sebagai perbedaan antara eksplisit dan implicit dari pengetahuan. Porsi yang baik dari penelitian dalam knowledge management mengkonsentrasikan pada cara dimana organisasi dapat mengekstrak dan menggunakan implicit knowledge. Arus aplikasi dan pengimplementasian manajerial dan organisasional pengetahuan dalam organisasi juga telah menaruh perhatian para periset. Sedikit model yang diajukan menggambarkan aliran pengetahuan dalam pengaturan organisasional.
Berdasarkan pendapat-pendapat Holsapple and Jones (2004, 2005), Rubenstein and Geisler (2003), dan Muthusamy and Palanisamy (2004), Cut Zurnali (2008) mengemukakan bahwa model rantai pengetahuan yang lebih advance dimana menggambarkan aktifitas primer dan sekunder dari pengetahuan. Aktifitas primer meliputi, pembelian, penyeleksian, penghasilan, dan pengeluaran pengetahuan sedangkan aktifitas sekunder mencakup, pengukuran, pengontrolan, pengkoordinasiaan, dan kepemimpinan pengetahuan. Dalam model yang dikemukakan, disajikan usaha pengkombinasian kedua kategori ini dari manfaat aktifitas organisasi dengan meningkatkan daya saing dalam lingkungan organisasi. Arus ketiga, memfokuskan pada penciptaan, pengimplementasian dan penggunaan knowledge management systems, dipandang secara utama sebagai sebuah topik organisasi dari adopsi dan adaptasi, aliran penelitian ini juga mencakup pengujian pertambahan nilai dari adopsi dan pemanfaatan knowledge management systems.
Sistem Pakar (Expert System) dalam Knowledge Management
Sistem pakar (expert system) merupakan salah satu teknologi andalan dalam knowledge management, terutama melalui empat alur skema penerapan atau aplikasi dalam suatu organisasi, yaitu:
Case-based reasoning (CBR) yang merupakan representasi knowledge berdasarkan pengalaman, termasuk kasus dan solusinya;
Rule-based reasoning (RBR) mengandalkan serangkaian aturan-aturan yang merupakan representasi dari knowledge dan pengalaman karyawan/manusia dalam memecahkan kasus-kasus yang rumit yang sedang dihadapi;
Model-based reasoning (MBR) melalui representasi knowledge dalam bentuk atribut, perilaku, antar hubungan maupun simulasi proses terbentuknya knowledge;
Constraint-satisfaction reasoning yang merupakan kombinasi antara Rule-based reasoning (RBR) dan Model-based reasoning (MBR).
Di dalam konfigurasi yang demikian, dimungkinkan pengembangan knowledge management di salah satu unit organisasi dokumentasi dan informasi dalam bentuk:
Proses mengoleksi, mengorganisasikan, mengklasifikasikan, dan mendiseminasikan (menyebarkan) knowledge ke seluruh unit kerja dalam suatu organisasi agar knowledge tersebut berguna bagi siapapun yang memerlukannya,
Kebijakan, prosedur yang dipakai untuk mengoperasikan database dalam suatu jaringan intranet yang selalu up-to-date,
Menggunakan ICT (Information and Communication Technology) yang tepat untuk menangkap knowledge yang terdapat di dalam pikiran individu sehingga knowledge itu bisa dengan mudah digunakan bersama dalam suatu organisasi,
Adanya suatu lingkungan untuk pengembangan aplikasi sistem pakar (expert systems);
Analisis informasi dalam databases, data mining atau data warehouse sehingga hasil analisis tersebut dapat segera diketahui dan dipakai oleh lembaga,
Mengidentifikasi kategori knowledge yang diperlukan untuk mendukung lembaga, mentransformasikan basis knowledge ke basis yang baru,
Mengkombinasikan pengindeksan, pencarian knowledge dengan pendekatan semantics atau syntacs,
Mengorganisasikan dan menyediakan know-how yang relevan, kapan, dan bilamana diperlukan, mencakup proses, prosedur, paten, bahan rujukan, formula, best practices, prediksi dan cara-cara memecahkan masalah. Secara sederhana, intranet, groupware, atau bulletin boards adalah sarana yang memungkinkan lembaga menyimpan dan mendesiminasikan knowledge,
Memetakan knowledge (knowledge mapping) pada suatu organisasi baik secara on-line atau off-line, pelatihan, dan perlengkapan akses ke knowledge.
Birkinsaw dalam Cut Zurnali (2008) juga menggaris bawahi tiga keadaan yang sangat mempengaruhi berhasil atau tidaknya knowledge management yaitu:
Penerapannya tidak hanya menghasilkan knowledge baru, tetapi juga untuk mendaur-ulang knowledge yang sudah ada.
Teknologi informasi belum sepenuhnya bisa menggantikan fungsi-fungsi jaringan sosial antar anggota organisasi.
Sebagian besar organisasi tidak pernah tahu apa yang sesungguhnya mereka ketahui, banyak knowledge penting yang harus ditemukan lewat upaya-upaya khusus, padahal knowledge itu sudah dimiliki sebuah organisasi sejak lama.
Dengan demikian, knowledge management akan membuat berbagi informasi (shared information) tersebut menjadi bermanfaat. Knowledge management termasuk strategi dari tanggung jawab dan tindak lanjut (commitment), baik untuk meningkatkan efektifitas organisasi maupun untuk meningkatkan peluang/kesempatan.
Tujuan dari knowledge management adalah meningkatkan kemampuan organisasi untuk melaksanakan proses inti lebih efisien. Davenport et.al (1988) dalam Cut Zurnali (2008) menjelaskan sasaran umum dari sistem knowledge management dalam praktek adalah sebagai berikut:
Menciptakan knowledge: Knowledge diciptakan seiring dengan manusia menentukan cara baru untuk melakukan sesuatu atau menciptakan know-how. Kadang-kadang knowledge eksternal dibawa ke dalam organisasi/institusi;
Menangkap knowledge: Knowledge baru diidentifikasikan sebagai bernilai dan direpresentasikan dalam suatu cara yang masuk akal dan dapat dicerna;
Menjaring knowledge: Knowledge baru harus ditempatkan dalam konteks agar dapat ditindaklanjuti. Hal ini menunjukkan kedalaman manusia (kualitas tacit) yang harus ditangkap bersamaan dengan fakta explicit;
Menyimpan knowledge: Knowledge yang bermanfaat harus dapat disimpan dalam format yang baik dalam penyimpanan knowledge, sehingga orang lain dalam organisasi dapat mengaksesnya atau menggunakannya;
Mengolah knowledge: Sebagaimana sebuah perpustakaan (library), knowledge harus dibuat up-to-date. Hal tersebut harus di review untuk menjelaskan apakah knowledge tersebut relevan atau akurat.
Menyebarluaskan knowledge: Knowledge harus tersedia dalam format yang bermanfaat untuk semua orang atau anggota dalam organisasi yang memerlukan knowledge tersebut, dimanapun dan tersedia setiap saat.
Tipe Proyek Manajemen Pengetahuan
Studi yang dilakukan oleh Davenport (Davenport & De Long 1999) mengidentifikasi empat tipe besar proyek manajemen pengetahuan terkait pada titik tekan yang dimilikinya:
1. Menciptakan simpanan pengetahuan
Penekanannya adalah pada menangkap pengetahuan dan untuk memperlakukan pengetahuan sebagai suatu entitas yang terpisah dari orang-orang yang menciptakan dan menggunakannya. Maka yang dilakukan adalah membuat dokumen yang berisi pengetahuan yang telah direkam dan menyimpannya di suatu simpanan di mana dia bisa dengan mudah diakses.
2. Meningkatkan akses terhadap pengetahuan dan transfer atasnya
Menekankan pada aktivitas penyediaan akses ke pengetahuan atau memfasilitasi transfer pengetahuan antar individu. Dalamhal ini, kesulitannya biasanya terletak pada bagaimana menemukan orang dengan pengetahuan yang dibutuhkan dan lalu secara efektif mentransfernya ke orang lainnya. Hal ini juga akan tergantung pada peningkatan kapabilitas teknologi organisasi bersangkutan. Aktivitas dari proyek ini biasanya berbasis komunal, semisal berbentuk: komunitas online atau komunitas tatap muka, workshop, seminar, sistem konferensi video desktop, scan dokumen dan perangkat berbagi lainnya.
3. Menyuburkan lingkungan pengetahuan
Proyek ini terkait aktivitas membangun lingkungan berkontribusi untuk penciptaan, penyebaran, dan penggunaan pengetahuan yang lebih efektif. Aktivitas yang tercakup di sini semisal pembentukan kesadaran dan pembudayaan perhatian terkait pentingnya berbagi pengetahuan. Termasuk juga di dalamnya adalah bagaimana mengubah perilaku dan memberikan insentif untuk berbagi pengetahuan.
4. Mengelola pengetahuan sebagai suatu aset
Fokusnya di sini adalah pada memperlakukan pengetahuan sebagaimana aset lain di neraca keuangan. Namun sifat pengetahuan yang tidak secara konkrit berwujud memang membuatnya sangat susah untuk ditransformasi dan diestimasi dalam konteks finansial.
Pengetahuan (knowledge) adalah sebuah keakraban dengan seseorang atau sesuatu, yang dapat mencakup fakta, informasi, deskripsi, atau keterampilan yang diperoleh melalui pengalaman atau pendidikan. Hal ini dapat merujuk pada pemahaman teoritis atau praktis dari subjek. Hal ini dapat implisit (seperti dengan keterampilan praktis atau keahlian) atau eksplisit (seperti dengan pemahaman teoritis dari subjek), dan dapat lebih atau kurang formal atau sistematis.Dalam filsafat, ilmu pengetahuan disebut epistemologi,. dan filsuf Plato terkenal didefinisikan pengetahuan sebagai "keyakinan yang benar dibenarkan." Namun tidak tunggal disepakati definisi pengetahuan ada, dan ada banyak teori untuk menjelaskannya. Kutipan berikut dari "Teori Pengetahuan" Bertrand Russell menggambarkan kesulitan dalam mendefinisikan pengetahuan. "Pertanyaan bagaimana pengetahuan harus didefinisikan mungkin yang paling penting dan sulit dari tiga yang kita harus menangani ini mungkin tampak mengejutkan:. Pada pandangan pertama mungkin akan berpikir bahwa pengetahuan dapat didefinisikan sebagai keyakinan yang sesuai dengan fakta-fakta Masalahnya adalah bahwa tidak ada yang tahu apa kepercayaan adalah,. tidak ada yang tahu apa yang sebenarnya adalah, dan tidak ada yang tahu seperti apa perjanjian antara mereka akan membuat sebuah keyakinan benar. Mari kita mulai dengan keyakinan."
Akuisisi pengetahuan melibatkan proses kognitif yang kompleks: persepsi, komunikasi, asosiasi dan penalaran, pengetahuan sementara juga dikatakan berhubungan dengan kapasitas pengakuan pada manusia.
Davenport and Prusak (1998) mendefinisikan pengetahuan secara luas dengan pengetahuan merupakan campuran dari pengalaman, nilai, informal kontekstual, dan pandangan pakar yang memberikan kerangka untuk mengevaluasi dan menyatukan pengalaman baru dan informasi. Pengetahuan dimiliki dan diterapkan dalam pikiran pemilik pengetahuan. Di perusahaan, pengetahuan sering terkait tidak saja pada dokumen atau tempat penyimpanan dokumen, tetapi juga pada rutinitas organisasi, proses, praktek dan norma perusahaan. Berdasarkan definisi tersebut, pengetahuan menjadi sangat penting dengan alasan sebagai berikut:
Pengetahuan adalah aset institusi, yang menentukan jumlah tenaga kerja, informasi, ketrampilan, dan struktur organisasi yang diperlukan.
Pengetahuan dan pengalaman perusahaan merupakan sumber daya berkelanjutan yang memberikan keuntungan daya saing dibandingkan dengan produk andalan dan teknologi tercanggih yang dimiliki
Pengetahuan dan pengalaman mampu menciptakan, mengkomunikasikan, dan mengaplikasikan segala sesuatu yang terkait untuk mencapai tujuan bisnis.
Drucker (1998) mendefinisikan pengetahuan sebagai informasi yang mengubah sesuatu atau seseorang, hal itu terjadi ketika informasi tersebut menjadi dasar untuk bertindak, atau ketika informasi tersebut memampukan seseorang atau institusi untuk mengambil tindakan sebelumnya. Sehingga pengetahuan dapat diartikan sebagai actionable information atau information yang dapat ditindaklanjuti atau informasi yang dapat digunakan sebagai dasar untuk bertindak, untuk mengambil keputusan dan untuk menempuh arah atau strategi tertentu.
Mirip dengan definisi dari Drucker tetapi relatif lebih mudah untuk dipahami, Sveiby (1997) mendefinisikan pengetahuan sebagai kapasitas untuk bertindak, sebagaimana definisi yang digunakan oleh Michael Polanyi dan Ludwig Wittgenstein. Kapasitas untuk bertindak seseorang diciptakan secara berkelanjutan melalui proses mendapatkan pengetahuan (process-of-knowing). Dengan kata lain, pengetahuan tidak dapat dipisahkan dari konteksnya. Sedangkan, bertindak merupakan sesuatu yang bersifat praktis, seperti memotong kayu, berjalan, dan juga bersifat intelektual, seperti bicara, analisis.
Theories of knowledge ( Teori pengetahuan )
Definisi pengetahuan adalah masalah yang sedang berlangsung perdebatan di kalangan filsuf di bidang epistemologi. Definisi klasik, tetapi tidak dijelaskan akhirnya disahkan oleh Plato, menetapkan bahwa pernyataan harus memenuhi tiga kriteria agar pengetahuan dianggap: itu harus dibenarkan, yang benar, dan percaya. Beberapa menyatakan bahwa kondisi ini tidak cukup, sebagai contoh kasus Gettier diduga menunjukkan. Ada sejumlah alternatif yang diusulkan, termasuk argumen Robert Nozick untuk persyaratan bahwa pengetahuan 'melacak kebenaran' dan persyaratan tambahan Simon Blackburn bahwa kita tidak ingin mengatakan bahwa mereka yang memenuhi salah satu kondisi melalui cacat, cacat, atau kegagalan 'memiliki pengetahuan. Richard Kirkham menunjukkan bahwa definisi kita tentang pengetahuan mensyaratkan bahwa bukti keyakinan memerlukan kebenarannya.
Berbeda dengan pendekatan ini, Wittgenstein diamati, berikut paradoks Moore, yang dapat dikatakan "Ia percaya, tapi itu tidak begitu", tapi tidak "Dia tahu itu, tetapi tidak begitu". Dia melanjutkan ke berpendapat bahwa ini tidak sesuai dengan keadaan mental yang berbeda, melainkan untuk cara yang berbeda dari berbicara tentang keyakinan. Apa yang berbeda di sini bukan keadaan mental si pembicara, tetapi aktivitas di mana mereka terlibat. Sebagai contoh, di account ini, untuk mengetahui bahwa ketel mendidih bukan untuk berada dalam keadaan tertentu pikiran, tetapi untuk melakukan tugas tertentu dengan pernyataan bahwa ketel mendidih. Wittgenstein berusaha untuk memotong kesulitan definisi dengan melihat dengan cara "pengetahuan" digunakan dalam bahasa alami. Dia melihat pengetahuan sebagai kasus kemiripan keluarga. Setelah ide ini, "pengetahuan" telah direkonstruksi sebagai konsep cluster yang menunjukkan fitur yang relevan tapi itu tidak cukup ditangkap oleh definisi apapun.
Communicating knowledge ( Berkomunikasi pengetahuan)
Representasi simbolis dapat digunakan untuk menunjukkan arti dan dapat dianggap sebagai proses dinamis.Oleh karena itu pengalihan representasi simbolik dapat dilihat sebagai satu proses dimana anggapan pengetahuan dapat ditransfer. Bentuk lain dari komunikasi meliputi observasi dan imitasi,pertukaran verbal,dan audio dan rekaman video.Filsuf bahasa dan ahli semiotik membangun dan menganalisis teori-teori transfer pengetahuan atau komunikasi.
Sementara banyak akan setuju bahwa salah satu alat yang paling universal dan signifikan untuk transfer pengetahuan adalah menulis (berbagai jenis), argumen kegunaan dari kata-kata tertulis ada namun, dengan beberapa sarjana skeptis terhadap dampaknya pada masyarakat. Dalam koleksi esai Technopoly Neil Postman menunjukkan argumen terhadap penggunaan tertulis melalui kutipan dari Plato kerja Phaedrus (Postman, Neil (1992) Technopoly, Vintage, New York, hal 73). Dalam kutipan ini Socrates sarjana menceritakan kisah Thamus, raja Mesir dan Theuth penemu kata-kata tertulis. Dalam cerita ini, Theuth menyajikan penemuan barunya "menulis" kepada Raja Thamus, mengatakan Thamus bahwa penemuan baru "akan meningkatkan baik kebijaksanaan dan memori orang Mesir" (Postman, Neil (1992) Technopoly, Vintage, New York, hal 74 ). Raja Thamus skeptis dengan penemuan baru dan menolaknya sebagai alat ingatan daripada pengetahuan dipertahankan. Dia berpendapat bahwa kata-kata tertulis akan menginfeksi orang-orang Mesir dengan pengetahuan palsu karena mereka akan dapat mencapai fakta dan cerita dari sumber eksternal dan tidak akan lagi dipaksa untuk mempertahankan mental jumlah besar pengetahuan sendiri (Postman, Neil (1992) Technopoly , Vintage, New York, hal 74).
Andrew Robinson juga menyoroti, dalam karyanya The Origins of Menulis, kemungkinan untuk menulis yang akan digunakan untuk menyebarkan informasi palsu dan karena kemampuan kata-kata tertulis untuk mengurangi pengetahuan sosial (Robinson, Andrew (2003) Asal Usul Menulis di Crowley dan Heyer (eds) Komunikasi dalam Sejarah: Teknologi, Budaya, Masyarakat, Boston pp 34). Orang sering internalisasi informasi baru yang mereka anggap menjadi pengetahuan tetapi dalam kenyataannya mengisi pikiran mereka dengan pengetahuan palsu.
Poin-poin di atas adalah diperdebatkan di dunia modern. Komunikasi verbal cocok untuk penyebaran kebohongan jauh lebih daripada tertulis, karena tidak ada catatan persis apa yang dikatakan atau yang awalnya mengatakan (biasanya baik sumber maupun isinya dapat diverifikasi). Gosip dan rumor adalah contoh yang umum. Adapun nilai penulisan, sejauh pengetahuan manusia sekarang begitu besar sehingga hanya mungkin untuk merekam itu dan untuk berkomunikasi melalui tulisan. Perpustakaan besar hari ini dapat memiliki jutaan buku pengetahuan (selain karya-karya fiksi). Hanya baru-baru bahwa teknologi audio dan video untuk merekam pengetahuan telah tersedia dan penggunaan ini masih memerlukan peralatan replay dan listrik. Pengajaran verbal dan menjatuhkan pengetahuan terbatas pada beberapa orang yang akan kontak dengan orang pemancar - jauh terlalu terbatas untuk dunia sekarang ini. Menulis adalah masih yang paling tersedia dan paling universal dari semua bentuk pencatatan dan transmisi pengetahuan. Ia berdiri tak tertandingi sebagai teknologi utama manusia mentransfer pengetahuan ke generasi dan untuk semua budaya dan bahasa dunia.
Situated knowledge ( Terletak pengetahuan )
Terletak pengetahuan adalah pengetahuan spesifik untuk situasi tertentu .
Beberapa metode untuk menghasilkan pengetahuan, seperti coba-coba, atau belajar dari pengalaman, cenderung menciptakan pengetahuan yang sangat situasional. Salah satu atribut utama dari metode ilmiah adalah bahwa teori-teori yang dihasilkannya jauh lebih situasional dari pengetahuan yang diperoleh dengan metode lainnya.Pengetahuan Situasional sering tertanam dalam bahasa, budaya, atau tradisi.
Pengetahuan yang dihasilkan melalui pengalaman disebut pengetahuan "a posteriori", yang berarti setelah itu. Keberadaan murni istilah seperti "a posteriori" berarti ini juga memiliki counterpart. Dalam hal ini yaitu pengetahuan "apriori", yang berarti sebelumnya. Pengetahuan sebelum pengalaman apapun berarti bahwa ada beberapa "asumsi" bahwa kita ambil untuk diberikan. Sebagai contoh jika anda diberitahu tentang kursi jelas bagi Anda bahwa kursi adalah di ruang angkasa, bahwa 3D. Pengetahuan ini bukan pengetahuan bahwa seseorang dapat "lupa",bahkan seseorang yang menderita amnesia mengalami dunia dalam.
Partial knowledge ( Parsial pengetahuan)
Satu disiplin epistemologi berfokus pada pengetahuan parsial. Dalam kebanyakan kasus, tidak mungkin untuk memahami domain informasi mendalam; pengetahuan kita selalu tidak lengkap atau parsial. Sebagian besar masalah sebenarnya harus dipecahkan dengan mengambil keuntungan dari pemahaman yang parsial tentang konteks masalah dan data masalah, tidak seperti soal matematika khas orang mungkin memecahkan di sekolah, di mana semua data yang diberikan dan seseorang diberi pemahaman yang lengkap dari rumus yang diperlukan untuk memecahkan mereka.
Ide ini juga hadir dalam konsep rasionalitas dibatasi yang mengasumsikan bahwa dalam situasi kehidupan nyata orang sering memiliki jumlah terbatas informasi dan membuat keputusan yang sesuai.
Scientific knowledge ( Ilmiah pengetahuan )
Pengembangan metode ilmiah telah membuat kontribusi yang signifikan terhadap bagaimana pengetahuan diperoleh.Untuk dapat disebut ilmiah, metode penyelidikan harus didasarkan pada pengumpulan subjek bukti yang dapat diamati dan terukur dengan prinsip-prinsip tertentu penalaran dan eksperimen.Metode ilmiah terdiri dari pengumpulan data melalui observasi dan eksperimen, dan formulasi dan pengujian hipotesis Sains, dan sifat pengetahuan ilmiah juga menjadi subyek dari Filsafat.Seperti ilmu pengetahuan itu sendiri telah berkembang, pengetahuan telah mengembangkan penggunaan yang lebih luas yang telah berkembang dalam biologi / psikologi-dibahas di tempat lain sebagai meta-epistemologi, atau epistemologi genetik, dan sampai batas tertentu yang terkait dengan "teori perkembangan kognitif".
Sir Francis Bacon, "Pengetahuan adalah Kekuatan"
Perhatikan bahwa "epistemologi" adalah studi tentang pengetahuan dan bagaimana ia diperoleh. Sains adalah "proses yang digunakan sehari-hari untuk menyelesaikan secara logis pikiran melalui inferensi dari fakta ditentukan oleh eksperimen dihitung." Sir Francis Bacon penting dalam sejarah perkembangan metode ilmiah;. Karyanya dibentuk dan dipopulerkan metodologi induktif untuk penyelidikan ilmiah pepatah yang terkenal , "pengetahuan adalah kekuasaan", ditemukan dalam Sacrae Meditations (1597).
Sampai akhir-akhir ini, setidaknya dalam tradisi Barat, itu hanya diterima begitu saja bahwa pengetahuan adalah sesuatu yang hanya dimiliki oleh manusia - dan manusia dewasa mungkin pada saat itu. Kadang-kadang gagasan mungkin meregang untuk (ii) Masyarakat-seperti-seperti itu, seperti dalam (misalnya) "pengetahuan yang dimiliki oleh budaya Koptik" (sebagai lawan dari anggota individu), tapi itu tidak terjamin baik. Juga bukan biasa untuk mempertimbangkan pengetahuan bawah sadar secara sistematis sampai pendekatan ini dipopulerkan oleh Freud.
Domain biologi lainnya di mana "pengetahuan" dapat dikatakan tinggal, meliputi: (iii) sistem kekebalan tubuh, dan (iv) dalam DNA dari kode genetik. Lihat daftar empat "domain epistemologis": Popper, (1975); dan Traill (2008: Tabel S, halaman 31)-juga referensi oleh kedua untuk Niels Jerne.
Pertimbangan semacam itu tampaknya menyerukan definisi terpisah dari "pengetahuan" untuk menutupi sistem biologi. Untuk ahli biologi, pengetahuan harus berguna tersedia untuk sistem, meskipun sistem yang tidak perlu menjadi sadar. Dengan demikian kriteria tampaknya:
Sistem ini tampaknya harus dinamis dan mengorganisir diri (tidak seperti buku hanya sendiri).
Pengetahuan harus merupakan semacam representasi dari "dunia luar", atau cara berurusan dengan itu (langsung atau tidak langsung).
Beberapa cara harus ada untuk sistem untuk mengakses informasi ini cukup cepat untuk itu akan berguna.
Pengetahuan ilmiah mungkin tidak melibatkan klaim untuk kepastian, mempertahankan skeptisisme berarti bahwa seorang ilmuwan tidak akan pernah benar-benar yakin ketika mereka sudah benar dan ketika mereka tidak. Dengan demikian sebuah ironi metode ilmiah yang tepat bahwa seseorang harus meragukan bahkan ketika benar, dengan harapan bahwa praktek ini akan mengarah pada konvergensi lebih besar pada kebenaran secara umum.
Religious meaning of knowledge (Agama arti pengetahuan )
Dalam ekspresi banyak Kristen, seperti Katolik dan Anglikan, pengetahuan adalah salah satu dari tujuh karunia Roh Kudus .
Pohon itu Perjanjian Lama tentang pengetahuan baik dan jahat yang terkandung pengetahuan yang memisahkan manusia dari Allah: "Dan TUHAN Allah berkata, Sesungguhnya manusia itu telah menjadi seperti salah satu dari Kita, tahu tentang yang baik dan jahat".
Dalam Gnostisisme pengetahuan ilahi atau gnosis diharapkan dapat tercapai. Dalam Thelema pengetahuan dan percakapan dengan seseorang Kudus Guardian Angel adalah tujuan hidup.
(Vidya Daan) berbagi pengetahuan yaitu merupakan bagian utama dari Daan, sebuah prinsip dari semua Agama dharma . Hindu Alkitab menyajikan dua jenis pengetahuan, Paroksh Gyan dan Prataksh Gyan. Paroksh Gyan (juga dieja Paroksha-Jnana) adalah pengetahuan bekas: pengetahuan diperoleh dari buku, kabar angin, dll Prataksh Gyan (juga dieja Prataksha-Jnana) adalah pengetahuan lahir dari pengalaman langsung, yaitu, pengetahuan yang satu menemukan untuk diri sendiri . Jnana yoga ("jalan pengetahuan") adalah satu dari tiga jenis utama dari yoga diuraikan oleh Krishna dalam Bhagavad Gita. (Hal ini dibandingkan dan dikontraskan dengan Yoga Bhakti dan Karma yoga.)
Dalam Islam, pengetahuan (Bahasa Arab :ʿ ilm) diberikan sangat penting. "Yang Mengetahui" (al-Alim ʿ) adalah salah satu dari 99 nama yang mencerminkan sifat-sifat yang berbeda dari Allah. Al-Qur'an menegaskan pengetahuan yang datang dari Allah (2:239) dan hadits mendorong berbagai akuisisi pengetahuan. Muhammad dilaporkan telah mengatakan "Carilah ilmu dari buaian ibu sampai liang lahat" dan "Sesungguhnya orang-orang pengetahuan adalah pewaris para nabi". Ulama Islam, teolog dan ahli hukum sering diberi judul alim, yang berarti "knowledgable".
Dalam tradisi Yahudi, pengetahuan (Ibrani : da'ath) dianggap salah satu ciri yang paling berharga seseorang dapat memperoleh. Orang Yahudi yang taat dibaca tiga kali sehari dalam Amidah "mendukung kami dengan pengetahuan, pemahaman dan kebijaksanaan yang datang dari Anda Ta'ala Engkau, yang Ada-One, pemberi yang murah hati pengetahuan.." Menyatakan Tanakh, "Orang kekuatan keuntungan bijaksana, dan seorang pria pengetahuan mempertahankan kekuasaan", dan "pengetahuan dipilih dari pada emas".
Knowledge Management System Conceptual Model
Berdasarkan pendapat-pendapat Denise (2007), Nonaka and Takeuchi (1995), Sarvary (1999), Choo (1998), Davenport et al. (1998), dan Zarifian (1999), Cut Zurnali (2008) mencoba mengungkap model konseptual sistem knowledge management. Model yang dikemukakan memperhitungkan pengetahuan individual (individual knowledge) sebagai starting point bagi penciptaan pengetahuan keorganisasian . Dan sejak informasi telah menjadi bahan dasar (raw material) dari pegangan pengetahuan individual, maka ia merupakan landasan dasar dari organisasi pengetahuan (knowledge organization). Cut Zurnali (2008) menambahkan bahwa pengetahuan individual yang muncul merupakan kombinasi dari informasi, interpretasi, refleksi, dan pengalaman dalam sebuah kontek yang pasti (certain context). Selanjutnya perlu dipertimbangkan juga pentingnya mengaitkan informasi baru dengan pengetahuan yang ada.
Oleh sebab itu, menurut Cut Zurnali (2008), pengetahuan individual diciptakan dimana informasi berjalan melalui proses internal yang mencakup interpretasi, refleksi dan menghubungkan informasi baru dengan pengetahuan yang ada pada individu sehingga dapat diaplikasikan kedalam situasi atau konteks baru. Agar mendorong individu memproses informasi untuk menciptakan pengetahuan, maka setiap proses pembelajaran harus punya arti. Sebuah sudut pandang yang jelas dari pengetahuan untuk dikembangkan merupakan sebuah keharusan untuk menstimulasi komitmen pada penciptaan dan pengoperasian pengetahuan tersebut. Pandangan bersama bekerja sebagai sebuah "mental map" yang menuntun para individu dalam tiga area yang berkorelasi, yaitu:
The world in which they live (dunia dimana mereka hidup);
The world in which they must live (dunia dimana mereka harus hidup); dan
Knowledge that needs to be developed in order to follow the pathway between these two worlds (pengetahuan yang perlu untuk dikembangkan agar untuk mengikuti lorong antara kedua dunia dimana mereka hidup dan dunia dimana mereka harus hidup).
Lebih lanjut Cut Zurnali (2008) menambahkan bahwa untuk menciptakan pengetahuan organisasional maka pengetahuan individual (yang terdiri dari dua dimensi: a tacit dimension dan an explicit dimension) harus dieksternalisasikan. Penciptaan pengetahuan organisasional terjadi melalui konversi yang dikombinasikan dari setiap kedua dimensi, jadi mempromosikan pembelajaran kelompok dan penyebaran kepada seluruh level organisasional. Proses pentransformasian informasi kedalam pengetahuan ditempatkan dalam tingkat internal individual, mencakup reflection, interpretation dan connection untuk later practical experimentation dalam kontek tepat.
Usaha keras organisasi untuk mengumpulkan dan menyediakan informasi tidak menjamin pemrosesan dan akses individual, oleh karena itu, tindakan yang menstimulasi akses dan menyebabkan pemrosesan informasi merupakan dasar dalam perputaran setiap tindakan praktis kedalam perilaku alamiah untuk dimasukkan kedalam sebuah budaya organisasional (the organisational culture). Pengetahuan individual harus ditransfer kepada individu dan kelompok lain agar dapat mempromosikan pengetahuan organisasional. Untuk ditransfer, pengetahuan harus dieksternalisasikan dengan memilikinya dan diinternalisasikan dengan kekurangannya, dimana penerapan utamanya pada tacit knowledge, sehinggai para kompetitor sulit menirunya. Nonaka and Takeuchi (1995) dalam Cut Zurnali (2008) menyatakan, transformasi pengetahuan individual ke dalam pengetahuan organisasional terjadi melalui sosialisasi (socialization), eksternalisasi (externalization), internalisasi (internalization) dan kombinasi (combination). Oleh karena itu setiap proses dapat menempatkan transformasi pengetahuan tersebut dari orang ke orang dan dari kelompok ke kelompok.
Oleh karena itu menurut Cut Zurnali (2008) tujuan dari knowledge management adalah untuk mengimplementasikan tindakan agar dapat memasok landasan pengetahuan organisasional yang untuk selanjutnya dapat mempromosikan pencapaian dari proses dimana landasan dari model konseptual knowledge management ditujukan. Menurut Cut Zurnali (2008), Model konseptual knowledge management menyajikan enam phase dari pelajaran pengetahuan yaitu:
Penciptaan arti atau visi bersama dari tujuan pengembangan pengetahuan;
Penyediaan informasi;
Penginduksian pemrosesan internal bagi penciptaan pengetahuan individual;
Pengkonversian pengetahuan individual kedalam pembelajaran kelompok;
Penyebaran pengetahuan ke level organisasional lainnya; dan
Pengaplikasian pengetahuan secara praktis
Menurut Cut Zurnali (2008), cakupan yang muncul dari knowledge management secara luas memfokuskan pada tiga arus utama: Landasan pengetahuan (the nature of knowledge), aspek-aspek manajerial dan organisasional dari implementasinya (the organizational and managerial aspects of its implementation), dan cara dan maksud penciptaan dan penggunaan sistem pengelolaan pengetahuan (the ways and means of creating and utilizing knowledge management Systems).
Mengacu pada pendapat Nonaka and Takeuchi (1995), Day (2005), Jashapara (2005) dan Gupta, et. al.(2005), Cut Zurnali menambahkan bahwa arus the nature of knowledge diterima sebagai perbedaan antara eksplisit dan implicit dari pengetahuan. Porsi yang baik dari penelitian dalam knowledge management mengkonsentrasikan pada cara dimana organisasi dapat mengekstrak dan menggunakan implicit knowledge. Arus aplikasi dan pengimplementasian manajerial dan organisasional pengetahuan dalam organisasi juga telah menaruh perhatian para periset. Sedikit model yang diajukan menggambarkan aliran pengetahuan dalam pengaturan organisasional.
Berdasarkan pendapat-pendapat Holsapple and Jones (2004, 2005), Rubenstein and Geisler (2003), dan Muthusamy and Palanisamy (2004), Cut Zurnali (2008) mengemukakan bahwa model rantai pengetahuan yang lebih advance dimana menggambarkan aktifitas primer dan sekunder dari pengetahuan. Aktifitas primer meliputi, pembelian, penyeleksian, penghasilan, dan pengeluaran pengetahuan sedangkan aktifitas sekunder mencakup, pengukuran, pengontrolan, pengkoordinasiaan, dan kepemimpinan pengetahuan. Dalam model yang dikemukakan, disajikan usaha pengkombinasian kedua kategori ini dari manfaat aktifitas organisasi dengan meningkatkan daya saing dalam lingkungan organisasi. Arus ketiga, memfokuskan pada penciptaan, pengimplementasian dan penggunaan knowledge management systems, dipandang secara utama sebagai sebuah topik organisasi dari adopsi dan adaptasi, aliran penelitian ini juga mencakup pengujian pertambahan nilai dari adopsi dan pemanfaatan knowledge management systems.
Sistem Pakar (Expert System) dalam Knowledge Management
Sistem pakar (expert system) merupakan salah satu teknologi andalan dalam knowledge management, terutama melalui empat alur skema penerapan atau aplikasi dalam suatu organisasi, yaitu:
Case-based reasoning (CBR) yang merupakan representasi knowledge berdasarkan pengalaman, termasuk kasus dan solusinya;
Rule-based reasoning (RBR) mengandalkan serangkaian aturan-aturan yang merupakan representasi dari knowledge dan pengalaman karyawan/manusia dalam memecahkan kasus-kasus yang rumit yang sedang dihadapi;
Model-based reasoning (MBR) melalui representasi knowledge dalam bentuk atribut, perilaku, antar hubungan maupun simulasi proses terbentuknya knowledge;
Constraint-satisfaction reasoning yang merupakan kombinasi antara Rule-based reasoning (RBR) dan Model-based reasoning (MBR).
Di dalam konfigurasi yang demikian, dimungkinkan pengembangan knowledge management di salah satu unit organisasi dokumentasi dan informasi dalam bentuk:
Proses mengoleksi, mengorganisasikan, mengklasifikasikan, dan mendiseminasikan (menyebarkan) knowledge ke seluruh unit kerja dalam suatu organisasi agar knowledge tersebut berguna bagi siapapun yang memerlukannya,
Kebijakan, prosedur yang dipakai untuk mengoperasikan database dalam suatu jaringan intranet yang selalu up-to-date,
Menggunakan ICT (Information and Communication Technology) yang tepat untuk menangkap knowledge yang terdapat di dalam pikiran individu sehingga knowledge itu bisa dengan mudah digunakan bersama dalam suatu organisasi,
Adanya suatu lingkungan untuk pengembangan aplikasi sistem pakar (expert systems);
Analisis informasi dalam databases, data mining atau data warehouse sehingga hasil analisis tersebut dapat segera diketahui dan dipakai oleh lembaga,
Mengidentifikasi kategori knowledge yang diperlukan untuk mendukung lembaga, mentransformasikan basis knowledge ke basis yang baru,
Mengkombinasikan pengindeksan, pencarian knowledge dengan pendekatan semantics atau syntacs,
Mengorganisasikan dan menyediakan know-how yang relevan, kapan, dan bilamana diperlukan, mencakup proses, prosedur, paten, bahan rujukan, formula, best practices, prediksi dan cara-cara memecahkan masalah. Secara sederhana, intranet, groupware, atau bulletin boards adalah sarana yang memungkinkan lembaga menyimpan dan mendesiminasikan knowledge,
Memetakan knowledge (knowledge mapping) pada suatu organisasi baik secara on-line atau off-line, pelatihan, dan perlengkapan akses ke knowledge.
Birkinsaw dalam Cut Zurnali (2008) juga menggaris bawahi tiga keadaan yang sangat mempengaruhi berhasil atau tidaknya knowledge management yaitu:
Penerapannya tidak hanya menghasilkan knowledge baru, tetapi juga untuk mendaur-ulang knowledge yang sudah ada.
Teknologi informasi belum sepenuhnya bisa menggantikan fungsi-fungsi jaringan sosial antar anggota organisasi.
Sebagian besar organisasi tidak pernah tahu apa yang sesungguhnya mereka ketahui, banyak knowledge penting yang harus ditemukan lewat upaya-upaya khusus, padahal knowledge itu sudah dimiliki sebuah organisasi sejak lama.
Dengan demikian, knowledge management akan membuat berbagi informasi (shared information) tersebut menjadi bermanfaat. Knowledge management termasuk strategi dari tanggung jawab dan tindak lanjut (commitment), baik untuk meningkatkan efektifitas organisasi maupun untuk meningkatkan peluang/kesempatan.
Tujuan dari knowledge management adalah meningkatkan kemampuan organisasi untuk melaksanakan proses inti lebih efisien. Davenport et.al (1988) dalam Cut Zurnali (2008) menjelaskan sasaran umum dari sistem knowledge management dalam praktek adalah sebagai berikut:
Menciptakan knowledge: Knowledge diciptakan seiring dengan manusia menentukan cara baru untuk melakukan sesuatu atau menciptakan know-how. Kadang-kadang knowledge eksternal dibawa ke dalam organisasi/institusi;
Menangkap knowledge: Knowledge baru diidentifikasikan sebagai bernilai dan direpresentasikan dalam suatu cara yang masuk akal dan dapat dicerna;
Menjaring knowledge: Knowledge baru harus ditempatkan dalam konteks agar dapat ditindaklanjuti. Hal ini menunjukkan kedalaman manusia (kualitas tacit) yang harus ditangkap bersamaan dengan fakta explicit;
Menyimpan knowledge: Knowledge yang bermanfaat harus dapat disimpan dalam format yang baik dalam penyimpanan knowledge, sehingga orang lain dalam organisasi dapat mengaksesnya atau menggunakannya;
Mengolah knowledge: Sebagaimana sebuah perpustakaan (library), knowledge harus dibuat up-to-date. Hal tersebut harus di review untuk menjelaskan apakah knowledge tersebut relevan atau akurat.
Menyebarluaskan knowledge: Knowledge harus tersedia dalam format yang bermanfaat untuk semua orang atau anggota dalam organisasi yang memerlukan knowledge tersebut, dimanapun dan tersedia setiap saat.
Tipe Proyek Manajemen Pengetahuan
Studi yang dilakukan oleh Davenport (Davenport & De Long 1999) mengidentifikasi empat tipe besar proyek manajemen pengetahuan terkait pada titik tekan yang dimilikinya:
1. Menciptakan simpanan pengetahuan
Penekanannya adalah pada menangkap pengetahuan dan untuk memperlakukan pengetahuan sebagai suatu entitas yang terpisah dari orang-orang yang menciptakan dan menggunakannya. Maka yang dilakukan adalah membuat dokumen yang berisi pengetahuan yang telah direkam dan menyimpannya di suatu simpanan di mana dia bisa dengan mudah diakses.
2. Meningkatkan akses terhadap pengetahuan dan transfer atasnya
Menekankan pada aktivitas penyediaan akses ke pengetahuan atau memfasilitasi transfer pengetahuan antar individu. Dalamhal ini, kesulitannya biasanya terletak pada bagaimana menemukan orang dengan pengetahuan yang dibutuhkan dan lalu secara efektif mentransfernya ke orang lainnya. Hal ini juga akan tergantung pada peningkatan kapabilitas teknologi organisasi bersangkutan. Aktivitas dari proyek ini biasanya berbasis komunal, semisal berbentuk: komunitas online atau komunitas tatap muka, workshop, seminar, sistem konferensi video desktop, scan dokumen dan perangkat berbagi lainnya.
3. Menyuburkan lingkungan pengetahuan
Proyek ini terkait aktivitas membangun lingkungan berkontribusi untuk penciptaan, penyebaran, dan penggunaan pengetahuan yang lebih efektif. Aktivitas yang tercakup di sini semisal pembentukan kesadaran dan pembudayaan perhatian terkait pentingnya berbagi pengetahuan. Termasuk juga di dalamnya adalah bagaimana mengubah perilaku dan memberikan insentif untuk berbagi pengetahuan.
4. Mengelola pengetahuan sebagai suatu aset
Fokusnya di sini adalah pada memperlakukan pengetahuan sebagaimana aset lain di neraca keuangan. Namun sifat pengetahuan yang tidak secara konkrit berwujud memang membuatnya sangat susah untuk ditransformasi dan diestimasi dalam konteks finansial.
Langganan:
Postingan (Atom)